近年来，平罗县纪委监委不断拓展信访举报工作外延，做好信访举报与协同履职、激励担当等方面的结合文章，切实提升信访监督效能。

　　与协同履职相结合提质效。以压实主体责任、化解信访矛盾为抓手，根据信访诉求的具体情况精准研判，不断加强与政法、信访、住建、自然资源等部门的协作配合，通过座谈交流，制发信访举报预警提示函、工作提示函等方式，进一步督促各职能部门认真履职担当，依规依纪依法化解矛盾纠纷，不断打通群众“急难愁盼”问题的堵点淤点难点。2023年以来，与县人民法院、信访局等8家单位座谈交流，共商疑难信访问题良策，向县教体局等部门印发《工作提示函》5份。

　　与接访下访相结合优服务。针对重复信访举报较多现象，制定《平罗县纪委监委信访举报“六访两包一约谈”实施方案》，建立研访、接访、下访、约访、督访、回访以及领导包片包案、约谈九项工作机制，将重复件治理、化解工作贯穿于信访件的受理研判治理中。2023年以来，共下发信访事项提示单5个、包案领导深入一线实地调研约访3件，领导接访56人次，不断强化跟踪问效，推动重复举报人由“信访”变“信服”，切实解决好群众“急难愁盼”问题。

　　与激励担当相结合暖人心。坚持严管与厚爱结合、激励与约束并重，不断健全澄清正名和公开答复反馈工作机制，旗帜鲜明为担当者担当、为干事者撑腰。2020年以来，每月与承办室“对账”，及时掌握检举控告件办理情况，对核查结果为不实的，督促承办室与被反映干部积极沟通，采取书面、会议、通报等适当方式在一定范围内为45名干部澄清事实、主动正名，消除不良影响。针对反映问题多、反映次数多的匿名检举控告件，审慎采取公开答复反馈的方式，在信访事发地召开公开答复反馈会1次，把举报问题、办理过程、处理结果讲清楚，消除疑虑、解开误会，既回应群众关切，又激励党员干部勇于担当、积极作为。